Không tìm thấy sản phẩm nào khớp với lựa chọn của bạn.

1.Chính sách bảo hành của Nội Thất Queen Home

  • Về phần tủ gỗ: Queen Home bảo hành 24 tháng khi thi công nội thất tủ bếp, phòng khách, phòng ngủ,…. ở Queen Home tính từ ngày bàn giao.
  • Về thiết bị, phụ kiện: Queen Home thực hiện đúng theo chế độ bảo hành của hãng sản xuất. Nếu các hãng không bảo hành theo quy định, Queen Home có trách nhiệm trung gian bàn giao đầy đủ các phiếu bảo hành thiết bị của các hãng.

*Lưu ý: Bảo hành chỉ áp dụng cho các trường hợp có lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất và thi công, lắp đặ sản phẩm tủ bếp, nội thất.

2.Quy định bảo hành nội thất đồ gỗ

– Bộ tủ bếp được bảo hành miễm phí trong 2 năm được tính từ ngày bàn giao.

– Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất và thi công lắp đặt.

– Mặt sơn phủ bị sần sùi, ngả màu.

– Cánh cửa bị sệ, cong vênh không đóng mở được.

– Mặt gỗ bị cong vênh, rạn nứt, mọt gỗ, bong tróc.

– Lỗi tay nắm, bản lề.

– Sản phẩm trong thời gian bảo hành.

3.Trường hợp không được hưởng chính sách bảo hành từ Queen Home

– Khách hàng tự ý sửa chữa sản phẩm khi có sự cố phát sinh mà không liên hệ với Nội Thất Queen Home.

– Sản phẩm bị trầy xước, hỏng hóc do khách hàng gây ra trong quá trình sử dụng (như va đập, dính nước,…)

– Bị đổi màu sơn do bụi bẩn, ẩm mốc, dính các chất hóa học,…

– Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.

– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng chức năng và trọng lượng quá tải.

– Không bảo hành sản phẩm không phải của Queen Home hoặc sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.

4.Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về bảo hành,xử lý

Liên hệ: 0984.506.526

LIÊN HỆ NỘI THẤT QUEEN HOME

 

GỬI MAILGỬI MAIL ĐĂNG KÝĐĂNG KÝ »
0912223705